К основному контенту

Что такое кастдев?


Кастдев [инглиш custdev, сокращение от Customer development] — это тестирование идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях. В целом это один из приемов маркетинга, который применяется правильными компаниями для проверки реакции покупателей перед выведением продукта на массовый рынок. 

Под термином Customer development может подразумеваться как полный цикл мероприятий допродажных исследований: 

Customer discovery  (CD) - поиск и обнаружение клиентов (кому это нужно)
Customer validation (CV) - верификация клиентов ( что клиентам нужно)
Customer creation   (CC) - разработка концепции ценностей (привлечения клиентов) 
Company building    (CC) - создание компании

Данная последовательность идеально подходит для создания умного стартапа или запуска нового продукта.

Но также термин кастдев используется в айтишниками (разработчиками всяких сайтов и приложений) в более узком значении: 

Кастдев [айтишное] - "клиентская разработка", т.е. проведение глубинных интервью с "подопытными клиентами" в целях создания юзабельного интерфейса и других фишек, за которые потом клиенты будут ставить лайки.

#чтотакое #айтишное #маркетинг #2к17 #инглиш #умное 



Комментарии